תריםלי: כל מה שרצית לדעת

תריםלי היא הפלטפורמה הדיגיטלית הראשונה בישראל המיועדת להקל על תהליך מעבר הדירה, תוך מתן שירותים מקצועיים ומגוונים. בפרק זה נציג שאלות נפוצות ותשובות מפורטות על התהליך בתריםלי, כדי לסייע לכם להבין כיצד הפלטפורמה פועלת וכיצד היא יכולה להועיל לכם במעבר הדירה הבא.

מהי תריםלי וכיצד היא פועלת?

תריםלי היא פלטפורמה מקוונת המאפשרת למשתמשים לקבל הצעות מחיר ממובילים מקצועיים עבור שירותי הובלה ושירותים נלווים, כגון אריזת הבית, פריקה סידור הבית אחרי מעבר, שירותי הנדימן, צביעה, ניקיון ומנעולן. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים להזין את פרטי ההובלה פעם אחת בלבד, לקבל הצעות מחיר מספקים שונים ולבחור את ההצעה המתאימה ביותר.

כיצד מתחילים בתהליך ההובלה באמצעות תריםלי?

כדי להתחיל בתהליך, יש להיכנס לאתר תריםלי ולהזין את פרטי ההובלה הנדרשים, כגון תאריך המעבר, מיקום ההובלה, סוג השירותים המבוקשים (הובלה, אריזה, פריקה וכו') ופרטים נוספים על התכולה. לאחר הזנת המידע, המערכת תשלח את הפרטים לספקים המתאימים, והמשתמש יקבל הצעות מחיר מותאמות לצרכיו בוואטסאפ.

אילו שירותים משלימים ניתן להזמין דרך תריםלי?

בנוסף לשירותי הובלת דירה והובלות קטנות, תריםלי מציעה מגוון שירותים משלימים, כגון:

שירותי אריזה: צוות מקצועי שיארוז את התכולה בצורה בטוחה ויעילה.

אספקת חומרי אריזה: קרטונים, ניירות עטיפה, סרטי הדבקה ועוד.

שירותי פריקה וסידור הבית: סיוע בפריקת הארגזים וסידור החפצים בבית החדש.

שירותי הנדימן: תיקונים והתקנות שונות בבית החדש.

צביעה: צביעת הדירה הישנה או החדשה.

ניקיון: ניקיון יסודי לפני או אחרי המעבר.

מנעולן: החלפת מנעולים והתקנת אמצעי אבטחה נוספים.

שירותים אלו מאפשרים למשתמשים ליהנות ממעבר דירה חלק ומסודר, תוך חיסכון בזמן ובמאמץ.

כיצד מתקבלות הצעות המחיר ומהי דרך התקשורת עם הספקים?

לאחר הזנת פרטי ההובלה והשירותים המשלימים הרצויים, המערכת שולחת את המידע לספקים המתאימים. הצעות המחיר מתקבלות אצל המשתמש דרך הווטסאפ, ומול כל הצעה ניתן לסגור ולתאם את ההובלה והשירותים המשלימים ישירות דרך הווטסאפ או לשוחח עם המוביל במידה ויש שאלות נוספות לגבי ההצעה. דרך תקשורת זו מאפשרת גמישות ונוחות בתיאום הפרטים.

האם ניתן לשנות או לבטל הזמנה לאחר אישורה?

במידה ויש צורך לשנות או לבטל הזמנה לאחר אישורה, מומלץ ליצור קשר עם הספק בהקדם האפשרי דרך הווטסאפ, כדי לתאם את השינויים הנדרשים או לבטל את השירות.

כיצד מתבצע דירוג הספקים לאחר ההובלה?

לאחר השלמת ההובלה והשירותים המשלימים, תריםלי שולחת ללקוח סקר שביעות רצון, בו ניתן לדרג את הספקים ולשתף חוויות מהשירות. דירוגים אלו מסייעים לשפר את איכות השירות ומספקים מידע חשוב ללקוחות הבאים בבחירת הספקים המתאימים להם.

האם תריםלי פועלת בכל רחבי הארץ?

תריםלי מספקת שירותי הובלת דירה והובלות קטנות בכל רחבי הארץ.

כיצד תריםלי מבטיחה את איכות הספקים והשירותים?

תריםלי מקפידה לעבוד עם ספקים מקצועיים ומנוסים, ועורכת בדיקות רקע והמלצות לפני שיתוף הפעולה. בנוסף, סקרי שביעות הרצון והדירוגים שמתקבלים מהלקוחות לאחר השירות מסייעים לשמור על רמת שירות גבוהה ולהבטיח שהספקים עומדים בסטנדרטים הנדרשים.